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Google暗示將通過整合方式進軍企業KM領域 

作者：彥青 來源：賽迪網
http://big5.ccidnet.com:89/gate/big5/industry.ccidnet.com/art/35/20060305/443731_1.html
 
【賽迪網訊】3月5日消息，Google暗示說，通過在專用搜索伺服器上集成其他搜索和通訊軟體，它能夠開發一款功能極其強大的企業知識管理或資訊管理平臺。

上週四，在Mini版專用搜索伺服器發佈會上，Google的產品行銷經理阿溫德表示，將Google不同的企業級搜索技術集成起來將使企業客戶受益，他說，我們集成的產品越多，它就越有用。

但是，阿溫德沒有明確表示Google是否會開發企業級搜索工具，與英國的Autonomy等老牌知識管理廠商競爭。他說，我不認為我們會向這一方向努力，我們正在考慮向企業提供我們提供給消費者的體驗。

業界對知識管理並沒有標準的定義，但它基本上指的是企業能夠更高效地管理內部資訊。據阿溫德稱，儘管Google可能沒有知識管理平臺，它的搜索產品正在被數家大公司用於複雜的資訊管理項目中。他說，我們正在滿足包括英國航空公司在內的數家大公司的知識管理需求。

在最近的一份調研報告中，Gartner聲稱幾乎所有的大公司都已經實施了知識管理系統，以對至少一個關鍵的業務過程提供支援。

在對Google是否會計劃進入知識管理領域，阿溫德表示，搜索和知識管理之間的界限非常模糊。他說，知識管理指的是在恰當的時間向用戶提供恰當的資訊。

上個月，Google公佈了與諮詢廠商BearingPoint間的合作夥伴關係，幫助它滿足制藥、銀行、高科技、航太等特定行業的搜索需求。BearingPoint的管理主管克裏斯當時說，搜索作為一種應用，企業對它的需求越來越大了。我們的研究表明，用戶整天都在使用Google，他們希望以其他方式使用它，我們希望將Google的用途擴展到其他領域。(T112)