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時機歹歹… 頭家怎麼省? (經濟日報,2008/11/3)

2008年11月3日 發表評論 閱讀評論

景氣不好,錢應該都要花在刀口上,想想我們目前是這樣嗎? 呵~講一個最明顯的反例就是 我們的「政府」,因為預算都是要花完,所以就東浪費西浪費的,真不知何時才能看見有效益(有效率及用最少的錢得到最大利益)的政府

不過人類的進步就是因為危機,像先前的石油飆漲,所以大家才會動不動都在想如何節能,還有一些新節能方案在這兩年也不段的冒出,如果沒有這個危機,可能大家都未能正視這些問題,企業也是一樣,在景氣不佳的時代,應該是要更動動腦讓公司保有競爭力才是,我想任何一個產業都會有生存的空間,就像俗話說,當兵當到海軍陸戰隊,也有非常涼的肥缺!!   

還記得八九年前的網路泡沫化,那時還蠻後悔沒有搭到這個危機,現在有幸又有危機了,當下應該好好保握才是,因為在景氣繁華的年代,你想成功可難了,只有在這種時間點,才能造就成功的機會,大家~一起努力吧!!

管理挑戰》時機歹歹… 頭家怎麼省?     【經濟日報╱官如玉】 2008.11.03 02:42 am  
 
物價節節上揚,景氣混沌不明,企業莫不大砍成本,除了會扼殺土氣的裁員措施,還可以祭出哪些成本節餘法寶?

要求員工共體時艱
將「能省則省」奉為圭臬。經營Louis Licari美容沙龍的彼得不想裁員,只好要求33位員自己動手整理庭院,可省下7,000美元。另外,文件印刷從彩色改為黑白,也省下7,000美元。

每個月舉行的員工會議不見甜甜圈、礦泉水和搭配咖啡的鮮奶油,又可以省下130美元。更要求領加班費的員工,每周多於兩小時的加班,才能請領加班費。

公司日前也安裝量秤,要求員工更精確的取用染髮劑、洗髮劑用量,目測已經行不通。執行長安利可說:「我們用放大鏡檢視每件事情。」

讓員工在家上班
位於華盛頓州美景市的Guidant金融集團,員工110人,就占用1.1萬平方呎的辦公室,因此老闆想刪減成本,首先想到的是「讓一些員工回家上班」。10月起,網路出版部門的15位員工可以遠距上班,讓公司的電子通勤員工增為20人。

公司將提供在家上班的員工筆記型電腦和上網設備,這是員工到公司上班也會有的開支。

此外,開始針對若干行政人員實驗性推動一周四天、40小時工時。因此,員工必須輪班,共用桌子,減少辦公室的使用空間,從原來的1.1萬平方呎減為3,000平方呎。

這個安排對管理帶來一些挑戰。老闆尼爾森必須花更多心力,和遠距上班的員工溝通,並且安排活動,讓大家一起回到辦公室。但他覺得節省的成本會讓這一切都是值得的。

員工共用
景氣低迷,公司裁員大刀總是先揮向行政、人資或其他不直接參與生產、銷售的員工。人力仲介業者Talent Connection創辦人達洛則反其道而行,幫年薪3.2萬美元的行銷專案經理找到一份兼差工作。

現在他只要付這位經理一周工作十小時的薪水,在其他地方工作30小時的薪水,則由另一位老闆支付。達洛說:「我們找到一個方法,既可以讓公司度過困境,也可以讓有生產力的員工一直留到景氣復甦。」

Logistic Dynamics需要雇用一名人員,管理25名員工的薪資帳戶和福利時,決定和同一棟辦公大樓的企業共用一位人資經理,由兩家企業分攤他的6萬美元年薪。該公司經營者布朗說:「與其錄用一位公司付得起薪水、卻沒有把握他是否稱職的經理人,不如以一半的價碼雇用一位真正的專業人才。」

讓顧客收起信用卡
線上行銷業者ClickSpeed年營收7,000萬美元,其中半數是信用卡支付的款項,公司必須支付發卡業者3.2%的手續費,相當於10萬美元以上。該公司經營者柯克說:「顧客愛上使用信用卡的方便性,但如果我們給他們直接付款的誘因,相信雙方可以互蒙其利。」

他了解顧客使用信用卡是為了累積紅利點數,兌換現金或累積里程,便決定提供類似的優惠,使用電子轉帳的顧客,可獲得相當於帳款1.25%的現金紅利。一年後,近七成的信用卡顧客(代表250萬美元的營收)不再使用信用卡付款,雖然柯克要發3.1萬美元的紅利,卻比支要付手續費省下4.9萬美元。

行銷自己做
一些最有效的行銷手法通常花費有限,甚至不必花一毛錢,所以先想好是否有必要花大筆錢雇用行銷顧問或廣告公司。

專長於顧客關係管理軟體安裝和維護的CustomerEffective 去年花了8.5萬美元請顧問提升網站流量,再花1.6萬美元購買Google的廣告空間,結果只招來一筆5,000美元的生意,促使執行長威伍德另覓替代方案。

去年11月,他辭退顧問、不再支付Google廣告費,而讓公司技術人員變成部落客,提供他們獎金。過去11個月來,八位利用下班時間上部落格寫網路日誌、談顧客關係管理的員工,一個月最高拿走2,000美元的獎金。目前為止,公司共發出3.5萬美元獎金,引擎搜尋排名也大有改善,新案子帶進來的收入已足以應付獎金。

(取材自《Inc.雜誌》、《華爾街日報》)
文章來源:http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/4584198.shtml

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